Última atualização: 23/10/2026.
1. Quem somos
O Carta Anônima (https://cartaanonima.com.br/) é um serviço de entrega de cartas anônimas por WhatsApp, SMS ou e-mail, operado por Antoninho Bassani Junior, inscrito no CPF/CNPJ 088.992.959-99, com contato pelo e-mail contato@cartaanonima.com.br.
2. Como funciona
- Você escreve uma carta de até 1.000 caracteres, escolhe um ou mais canais (WhatsApp, SMS ou e-mail, conforme disponível) e paga por PIX o valor exibido no site no momento da compra.
- Após a confirmação do pagamento, entregamos a carta sem revelar quem a enviou.
- O destinatário pode ler, enviar 1 (uma) resposta, bloquear novas cartas ou denunciar abuso.
- Você acompanha tudo por um link secreto e recebe avisos no contato que informou.
3. O anonimato vale só para o destinatário
O destinatário não vê seu nome, telefone, e-mail ou CPF. Porém, nós sabemos quem pagou pela carta (nome, CPF e contato), porque esses dados são exigidos para o pagamento e para a identificação em caso de abuso. Esses dados podem ser entregues às autoridades mediante ordem judicial ou quando a lei exigir.
4. Quem pode usar
Somente pessoas com 18 anos ou mais. Ao usar o serviço, você declara ser maior de idade e responsável pelo conteúdo enviado.
5. O que é proibido
É proibido enviar cartas com:
- ameaças, intimidação ou perseguição;
- ofensas, xingamentos, discriminação ou discurso de ódio;
- chantagem ou extorsão;
- conteúdo sexual explícito;
- links, sites, telefones, e-mails, @ de redes sociais ou dados pessoais de terceiros;
- qualquer conteúdo ilegal.
Um filtro automático recusa cartas suspeitas antes do pagamento. Também é proibido enviar cartas para quem pediu para não recebê-las.
6. Prazos e estorno
- O estorno só acontece quando a carta não pode ser entregue: número sem WhatsApp ou que não recebe SMS, e-mail inválido, falha no envio ou destinatário que já tinha bloqueado novas cartas antes do envio.
- Você pode escolher mais de um canal pelo mesmo preço. Se a carta for entregue por pelo menos um canal, não há estorno por falha nos outros.
- Não há estorno depois que a carta é entregue, mesmo que o destinatário não leia nem responda dentro de 7 dias (depois desse prazo, a conversa é encerrada).
- Não há estorno quando o destinatário recebe a mensagem e recusa sem ler (por exemplo, escolhendo não receber mais mensagens), pois a entrega foi feita. Nesse caso, você é avisado da recusa.
- Não há estorno quando a carta é denunciada por abuso.
- O estorno volta para a conta de origem do PIX, no prazo do banco.
7. Denúncias e banimento
O destinatário pode denunciar a carta. Nesse caso, o destinatário deixa de receber cartas, quem enviou é banido do serviço, não há estorno e a carta pode ser analisada pela nossa equipe. Podemos colaborar com as autoridades quando houver indícios de crime.
8. Limites de uso
Para evitar abusos, há limites de cartas por remetente por dia e de cartas por destinatário por período. Podemos recusar envios que pareçam abusivos.
9. Responsabilidades
Somos apenas o entregador: não escrevemos nem revisamos as cartas, que são de responsabilidade exclusiva de quem as envia. Não garantimos que o destinatário vá ler ou responder. O serviço depende do WhatsApp, de provedores de e-mail e do sistema de pagamento, que podem ter instabilidades.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade, de acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018).
11. Alterações e foro
Estes termos podem mudar a qualquer momento; a versão em vigor é a publicada nesta página. Fica eleito o foro da comarca de Rio dos Cedros/SC para resolver questões relacionadas a estes termos.