Política de privacidade

Última atualização: 23/10/2026.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados é Antoninho Bassani Junior, CPF/CNPJ 088.992.959-99, responsável pelo Carta Anônima. Encarregado de dados (DPO) e contato para assuntos de privacidade: Antoninho Bassani Junior, contato@cartaanonima.com.br.

2. Quais dados coletamos e por quê

Dado De quem Para quê
Texto da carta e assinatura Remetente Entregar a carta ao destinatário.
WhatsApp, celular ou e-mail do destinatário Informado pelo remetente Entregar a carta.
WhatsApp e e-mail do remetente Remetente Enviar avisos (lida, respondida, estorno) e a resposta.
Nome e CPF do pagador Remetente Gerar o PIX (exigência do meio de pagamento), cumprir obrigações legais e identificar o responsável em caso de abuso.
Endereço IP, data e hora, navegador Remetente Segurança, prevenção de fraude e cumprimento do Marco Civil da Internet.
Resposta do destinatário Destinatário Entregar a resposta ao remetente.

Bases legais (LGPD, art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção de abuso) e exercício regular de direitos.

3. Anonimato

O destinatário não recebe nenhum dado do remetente. O remetente não recebe o número ou e-mail completo do destinatário, nem os dados de quem responde. O anonimato vale entre as partes; o Carta Anônima sabe quem pagou por cada carta.

4. Como protegemos os dados

  • O texto das cartas, as respostas, os contatos e o CPF ficam criptografados no banco de dados.
  • Nossa equipe não lê as cartas. O conteúdo só é acessado em caso de denúncia, e cada acesso fica registrado.
  • A lista de bloqueio guarda apenas um código irreversível (hash) do contato, não o contato em si.
  • O site usa conexão segura (HTTPS).

5. Com quem compartilhamos

  • Stripe (processamento do PIX): nome, CPF, e-mail e valor.
  • WhatsApp/Meta, APIBrasil (SMS) e provedor de e-mail: o necessário para entregar as mensagens (no SMS vai só um aviso com link, nunca o texto da carta).
  • Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais.

5.1. Pedido para não receber mais

Toda mensagem nossa tem a opção de bloquear novas cartas. Ao bloquear, seu contato entra na lista de bloqueio de forma permanente e vale para todos os canais. Para remover o bloqueio, escreva para contato@cartaanonima.com.br.

6. Por quanto tempo guardamos

Registros de acesso (IP, data e hora), dados de pagamento e logs são guardados por, no mínimo, 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Depois desse prazo, os dados pessoais das cartas encerradas (texto, resposta, contatos, nome, CPF e IP) são apagados automaticamente. Ficam apenas dados estatísticos sem identificação e os códigos (hashes) da lista de bloqueio. Cartas com denúncia em análise podem ser guardadas por mais tempo.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e informações sobre compartilhamento, pelo e-mail contato@cartaanonima.com.br. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Cookies

Usamos apenas cookies técnicos, necessários para o funcionamento do site e do formulário. Não usamos cookies de publicidade.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.